Política de frete

1. Prazo de Entrega
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado em até 2 dias úteis. O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e o método de envio escolhido.

2. Custos de Frete
O valor do frete será calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões do produto e endereço de entrega. Algumas promoções podem oferecer frete grátis, fique atento às condições!

3. Rastreamento
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento que permitirá acompanhar a entrega do seu pedido. O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra

4. Problemas com a entrega
Caso haja qualquer problema com o recebimento do seu pedido, entre em contato conosco pelo [e-mail: brilhanzza@brilhanzza.com.br ou Whatsapp 61 99333-0837, que ajudaremos a resolver o mais rápido possível.

5. Destinos de Entrega:
Realizamos entregas em todo o Brasil. Por favor, escolha o destino correto e  certifique-se se o endereço selecionado possui método de entrega no momento da compra, para garantir que seu pedido seja entregue sem problemas.

6. Entrega Bem-Sucedida:
A entrega é considerada concluída quando o pedido chega ao endereço informado na compra ou quando o cliente realiza a retirada em um local designado, como uma agência dos Correios ou ponto de coleta.

7. Atrasos na Entrega:
Embora nos esforcemos para cumprir os prazos, imprevistos podem acontecer e causar atrasos. Nesses casos, nossa equipe de atendimento entrará em contato para fornecer atualizações sobre o status do seu pedido.

8. Endereço de Entrega Incorreto:
É importante que o cliente forneça um endereço completo e correto. Caso o pedido seja devolvido por informações incorretas ou incompletas, entre em contato com a nossa equipe para solicitar um novo endereço. Quaisquer custos adicionais relacionados à devolução e reenvio serão de responsabilidade do cliente.